Ochrana osobných údajov

Osobné údaje sú akékoľvek informácie vzťahujúce sa na vašu fyzickú osobu, ktoré nám umožňujú indentifikovať vás, ako napríklad meno,kontaktné údaje, číslo rezervácie, platobné údaje alebo údaje o vašom prístupe na našu webstránku.

Vaše osobné údaje získavame keď nám zašlete objednávku, ak si urobíte rezerváciu či už priamo alebo nepriamo cez tretiu stranu, ak ste u nás ubytovaní alebo ak použijete našu webstránku alebo ak nás kontaktujete inou formou.

Konkrétne môžeme zbierať nasledovné kategórie informácií: vaše meno, priezvisko, pohlavie, e-mailovú adresu, poštovú adresu a telefónne číslo, pri niektorých službách aj štátnu príslušnosť, číslo cestovného dokladu alebo iného osobného dokladu, dátum jeho expirácie, krajinu vydania a údaje z vašej platobnej karty; informácie o vašom používaní našej webstránky, našu spoločnú komunikáciu prostredníctvom listu, emailu, chatu, telefonátu alebo sociálneho média, tiež polohu vrátane aktuálnej geografickej polohy vášho počítača, alebo iného zariadenia.

Dodržiavame striktné bezpečnostné procedúry na uchovávanie a používanie vašich osobných údajov aby sme ich ochránili pred náhodnou stratou, únikom alebo zneužitím.

Primárne budeme vaše osobné údaje spracovávať za účelom poskytovania objednaných služieb.

Osobné údaje nezdieľame so spoločnosťami, organizáciami ani jednotlivcami mimo prípadov:

• Na dodržiavanie zákonných požiadaviek štátnych a verejných orgánov, vrátane splnenia požiadaviek vnútroštátnej bezpečnosti alebo presadzovania práva
• Na poskytnutie zástupcom a poradcom vrátane právnikov a účtovníkov, ktorí nám pomôžu dodržiavať právne, účtovné alebo bezpečnostné požiadavky
• Na síhanie alebo obhajovanie pred súdom, arbitrážou alebo v podobnom súdnom konaní
• Na iné účely a na vykonávanie iných legitímnych obchodných účelov, ako aj na iné zákonné účely, na ktoré vás upozorníme.

S pomocou poskytovateľov analytických služieb v pozícii tretích strán pri vašej návšteve našej webstránky zhromažďujeme určité informácie, ktoré nám pomáhajú analyzovať, ako vy a iní návštevníci používate našu webstránku.

Medzi tieto informácie patrí adresa IP, geografická poloha zariadenia, typ prehliadača, jazyk prehliadača, dátum a čas vašej požiadavky, časy vašich návštev, zobrazenia stránok a prvky stránok (napr. odkazy), na ktoré kliknete. Na našej webvej stránke používame súbory cookie alebo iné podobné nástroje, ktoré nám pomáhajú uvedené informácie zhromažďovať a analyzovať. Tieto informácie využívame na poskytovanie lepšieho a relevantnejšieho obsahu na našej webstránke, na meranie efektívnosti našich reklám, na identifikáciu a opravu problémov a celkovo na zlepšenie našej wbstránky. Tieto nástroje nám neumožňujú zbierať žiadné osobné údaje.

Na poskytovanie online reklamy pre našu webstránku môžeme využívať aj služby tretej strany ktoré zhromažďujú informácie o vašich návštevách a tieto potom používajú na odoslanie zacielenej reklamy.